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注文・お支払いについて

商品代金
各商品ページにて税込価格にて表示


商品代金以外に必要な代金
配送料金は商品代金とは別途いただいております。

・6600円未満のご購入の場合:550円
6600円以上のご購入の場合:無料

※海外発送は非対応となりますので予めご了承ください


お支払い方法

  • クレジットカード
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay


お支払い時期
クレジットカード / Shop Pay / Apple Pay / Google Pay
ご利用の会社に直接お問合わせください。

 

商品配送について

商品の発送手続き
商品のご購入後、ご入金を確認してから3営業日以内に商品を発送いたします。尚、「予約商品」及び「受注生産商品」に関しては商品入荷後、3営業日以内に発送いたします。


商品の到着
ご注文が確定した日の翌営業日から【3〜7日】で商品をお届けいたします。

 

キャンセル・返品交換

キャンセル(ご注文の取り消し)
キャンセルご希望のお客様は、「お問い合わせフォーム」からキャンセルお申込みをお願い申し上げます。ただし、以下のいずれかに該当する場合はキャンセルを受付することができませんので、予めご了承ください。

キャンセル不可の条件

  • ご注文完了後、48時間以内にキャンセルのお申し込みをいただけなかった場合
  • 商品の発送作業が開始されたご注文の場合
  • ご注文のうち一部商品のみのキャンセルをご希望される場合
  • 「受注生産商品」のご注文の場合
  • キャンセル不可クーポン等、特別条件で販売した商品のご注文の場合(*1)
  • 商品ページまたはキャンペーンページ等でキャンセル不可と表記されているご注文の場合(*1)

*1 商品またはキャンペーンページ等で販売条件を表示しておりますので、ご購入時にご確認ください。

→詳しくは「返品・交換について」をご覧ください。


商品の返品・交換
原則として、商品の返品または交換は受け付けておりません。ただし、当オンラインショップにてご購入いただきました商品で、「商品の不良・破損・汚損」、「ご注文と異なる商品・個数が届いた場合」(商品未開封)に限り、返品・交換を承っております。商品到着後3日以内に返品・交換をお申込みください。


返品・交換不可の条件

  • 商品が到着後、3日以内に返品・交換のお申込みをいただけなかった場合
  • お客様のご都合により交換を希望される場合
  • 商品に使用感・破損・汚損が見受けられる場合
  • 商品の付属品の紛失がある場合
  • 当社が指定する方法以外での商品返送をされた場合
  • 返品不可クーポン等、特別条件で販売した商品の場合(*1)
  • 商品ページまたはキャンペーンページ等で返品不可と表記されているご注文の場合(*1)

*1 商品またはキャンペーンページ等で販売条件を表示しておりますのでご購入時にご確認ください。

詳しくは「返品・交換について」をご覧ください。


商品に不備があった場合
返品または商品交換にてご対応いたします。「チャット」もしくは「お問い合わせフォーム」から返品・交換のお申し込みをお願いします。 受付完了後、返送方法などをご案内させていただきます。ただし、以下のいずれかに該当する場合は返品・交換をお受けできない場合がございますので、ご注意ください。なお、返品・交換時の送料は当社負担となります。

  • 商品が到着後、3日以内に返品・交換のお申込みをいただけなかった場合
  • 商品に使用・破損・汚損が見受けられる場合
  • 商品の本体・付属品の紛失がある場合
  • 当社が指定する方法以外での商品返送をされた場合

詳しくは「返品・交換について」をご覧ください。

 

販売事業者について

販売事業者
株式会社ウィズダム


販売事業者の住所
〒169-0051
東京都新宿区西早稲田一丁目9番35-302号

販売責任者
杼木浩


お問い合わせ先
Wisdomカスタマーサポート(平日10:00〜18:00)
https://wisdomjp.myshopify.com/pages/contact


省略した記載については、上記お問い合わせフォームからのご請求により遅滞なく開示いたします。