退款政策
■返品手続きの方法
商品到着日より【14日以内】にチャットもしくはお問合せフォームよりご連絡ください。
■返品対象の商品
商品がお手元に届き次第、必ず商品をご確認くださいますようお願いいたします。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、
またはご注文と異なる場合は、お届け日から14日以内に弊社までご連絡いただいた場合に限り、返品、交換を承りますので、お問合せフォームまでご連絡ください。
ご連絡いただいた際に、返品・交換のお手続きの詳細についてご案内いたします。
■注意事項
下記の場合は、破損・ 汚損また異なる商品であっても返品および交換を承ることができません。
- ・商品のお届けから14日以内にご連絡いただけなかった場合
- ・1度でもご使用になられた商品
- ・お客様の責任の下でキズや汚れが生じた商品
■お客様の都合による返品・交換について
商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合を除いて、お届け後の商品の返品ならびに交換は承っておりません。